Conditions d’utilisation
CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION — REVIVA
Dernière mise à jour : avril 2026
APERÇU
Bienvenue sur Reviva ! Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent Reviva. Reviva exploite cette boutique et ce site web thereviva.com, y compris toutes les informations, le contenu, les fonctionnalités, les outils, les produits et les services connexes afin de vous fournir, en tant que client(e), une expérience d'achat personnalisée (ci-après les « Services »). Reviva est une boutique propulsée par Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services.
Les Conditions générales d'utilisation ci-dessous décrivent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez les Services.
Veuillez lire attentivement les présentes Conditions de service. En visitant, en interagissant ou en utilisant nos Services, vous acceptez d'être lié(e) par les présentes Conditions de service.
SECTION 1 – ACCÈS ET COMPTE
En acceptant les présentes Conditions de service, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence.
Pour utiliser les Services, il peut vous être demandé de fournir certaines informations, telles que votre adresse e-mail, des informations relatives à la facturation, au paiement et à l'expédition. Vous déclarez et garantissez que toutes les informations que vous fournissez sont correctes, à jour et complètes.
Vous êtes seul(e) responsable du maintien de la sécurité des identifiants de votre compte et de toutes les activités de votre compte.
SECTION 2 – NOS PRODUITS
Nous nous sommes efforcés de fournir une représentation exacte de nos produits sur thereviva.com. Toutefois, les couleurs ou l'apparence des produits peuvent différer selon votre appareil.
Toutes les descriptions de produits sont susceptibles d'être modifiées à tout moment et sans préavis, à notre seule discrétion.
SECTION 3 – COMMANDES
Lorsque vous passez une commande, vous faites une offre d'achat. Reviva se réserve le droit d'accepter ou de refuser votre commande pour quelque raison que ce soit. Votre commande n'est pas acceptée tant que Reviva n'a pas confirmé son acceptation et reçu votre paiement.
Vos achats peuvent être retournés ou échangés uniquement conformément à notre Politique de remboursement disponible sur thereviva.com.
SECTION 4 – PRIX ET FACTURATION
Les prix, les réductions et les promotions peuvent être modifiés sans préavis. Le prix facturé sera le prix en vigueur au moment où la commande est passée et sera indiqué dans votre e-mail de confirmation.
Les prix sont affichés en euros (€) toutes taxes comprises. La livraison est offerte sur toutes les commandes.
Vous acceptez de fournir des informations de paiement actuelles, complètes et exactes pour tous les achats effectués sur thereviva.com.
SECTION 5 – EXPÉDITION ET LIVRAISON
Les commandes sont expédiées sous 24h ouvrées. Tous les délais d'expédition sont des estimations et ne sont pas garantis. Reviva n'est pas responsable des retards causés par les transporteurs, le traitement douanier ou des événements indépendants de sa volonté.
Délais estimés :
- France métropolitaine : 3 à 7 jours ouvrés
- Europe : 5 à 12 jours ouvrés
SECTION 6 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les contenus de thereviva.com (marques, textes, images, logos, vidéos) sont la propriété exclusive de Reviva et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction sans autorisation écrite préalable est interdite.
SECTION 7 – OUTILS FACULTATIFS
Vous pouvez avoir accès à des outils offerts par des tiers dans le cadre des Services, que nous ne surveillons pas et sur lesquels nous n'avons aucun contrôle. Reviva décline toute responsabilité découlant de votre utilisation de ces outils tiers.
SECTION 8 – LIENS VERS DES TIERS
Les Services peuvent contenir des liens vers des sites web de tiers. Reviva n'est pas responsable du contenu de ces sites ni des préjudices liés à votre accès à ceux-ci.
SECTION 9 – RELATION AVEC SHOPIFY
Reviva est propulsée par Shopify, ce qui nous permet de vous fournir les Services. Toutefois, les ventes et les achats que vous effectuez sur thereviva.com sont réalisés directement avec Reviva. Shopify n'est responsable d'aucun aspect des ventes entre vous et Reviva.
SECTION 10 – POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Toutes les informations personnelles recueillies sont soumises à notre Politique de confidentialité disponible sur thereviva.com. Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données en nous contactant à contact.thereviva@gmail.com.
SECTION 11 – RETOUR D'EXPÉRIENCE
Si vous soumettez des avis, suggestions ou contenus, vous nous accordez une licence pour les utiliser à des fins commerciales et promotionnelles. Vous êtes seul(e) responsable de l'exactitude de vos retours d'expérience.
SECTION 12 – ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS
Reviva se réserve le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission concernant les descriptions, prix ou disponibilités des produits, à tout moment et sans préavis.
SECTION 13 – UTILISATIONS INTERDITES
Vous ne pouvez accéder aux Services qu'à des fins licites. Il vous est notamment interdit d'utiliser les Services à des fins illégales, de violer nos droits de propriété intellectuelle, de transmettre des virus ou contenus malveillants, ou de perturber le fonctionnement du site.
SECTION 14 – RÉSILIATION
Reviva peut résilier votre accès aux Services à tout moment et sans préavis en cas de violation des présentes Conditions.
SECTION 15 – CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ DES GARANTIES
Les Services sont fournis « en l'état » et « tels que disponibles » sans aucune garantie expresse ou implicite. Reviva ne garantit pas que l'utilisation des Services sera ininterrompue ou exempte d'erreurs.
SECTION 16 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Dans les limites prévues par la loi, Reviva ne peut être tenu responsable de tout dommage direct, indirect, accessoire ou consécutif résultant de votre utilisation des Services ou des produits achetés sur thereviva.com.
SECTION 17 – INDEMNISATION
Vous acceptez d'indemniser Reviva de toute réclamation, perte ou dommage résultant de votre violation des présentes Conditions ou de toute loi applicable.
SECTION 18 – DISSOCIABILITÉ
Si une disposition des présentes Conditions est jugée inapplicable, les autres dispositions restent pleinement en vigueur.
SECTION 19 – INTÉGRALITÉ DE L'ACCORD
Les présentes Conditions constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Reviva concernant votre utilisation des Services.
SECTION 20 – CESSION
Vous ne pouvez pas transférer ou céder vos droits en vertu des présentes Conditions sans notre consentement écrit préalable.
SECTION 21 – DROIT APPLICABLE
Les présentes Conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.
SECTION 22 – MODIFICATIONS
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur thereviva.com. Le fait de continuer à utiliser les Services vaut acceptation des modifications.
SECTION 23 – COORDONNÉES
Pour toute question relative aux présentes Conditions :
Reviva Site web : thereviva.com E-mail : contact.thereviva@gmail.com Page contact : thereviva.com/pages/contact